它只是你最常用到的策略

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现在,我们来看看你的思想者最常用的策略是什么。 注意,最常用的策略不是你最“喜欢”的策略,它只是你最常用到的策略。 在人生的某一时刻,你的思想者所惯用的策略(强势运行、弱势运行或平衡运行〕为你带来了很好的结果。 或许,这种情况到今天仍然起作用。敏锐的观察有助于你从微表情中收获更多信息。 此外,阅读本书也将有助于解读微表情,理解微表情的含义以及对谈判过程的影响。 谈判专家会基于谈判对手的文化背景做足功课。 在谈判时,你需要 了解谈判对手的文化背景。你也可以使用彩色笔来为自己的思维导图增添趣味,有时候趣味性能够有助于人的记忆。 当你完成了第一版思维导图之后,你可以把这张图放在一边,然后等到你忽然想起还有什么别的项目可以添加到其中的时候再做改动,通常这是发生在隔天之后的事情了〔参见本章稍后即将提到的阿尔法状 态)。 下面为大家列举了一个关于肢体语言的思维导图。你的梦想家掌控全局的时候会发生什么。如果谈判准备充足,无论何时出现何种缓和条件,谈判者均有对应的方案。 如果卡拉收集了各种数据,她准备会更充分,必然能够以更平等的视角与凯尔谈判。 运用微表情改善你的地位 想要有效解读微表情,你需要抓住时机,对观察到的对手的微表情进行思考,并验证其准确性。记忆往往与情绪体验有关,情绪体验往往把记忆锚定在我们大脑负责存储记忆的部分当中。“你就当她是一个两岁左右的小女孩,”她说,“这是她现在的理解水平。 如果你愿意,你可以跟她说话,但是她听不懂你的话。自从我的第二个外甥在14年前出生以来,我的姐姐一直是一个非常快乐的全职妈妈。如果卡拉善于谈判,她本该多花些时间,询问一些问题,求证自己的感知,这样她或许能更好地了解这个表情背后的确切含义,然后就可以基于前面的报价重新调整自己的观点。

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进入倾听状态 在你真正开始倾听之前,你应该让自己处于一个高度警觉的状态 中: 1.身体坐直,对你正在倾听的这个人保持高度的警觉和注意力。 2试着去模仿以及附和对方的肢体语言。 3保持安静。 4忽略自己的脑内对话。只是要注意,用作练习的情境与言行会导致真实后果的现实世界是不一样的。比尔之所以藏起双手是有原因的。 你可以直接问:“我发现你没有任何身体语言。 好奇心使然,我很想知道你是怎么想的。但是,请一定要在第一次提问之后保持沉默。” 我认识很多像尼克这样的职场人士。”你可以这样说:“我很高兴你能这样说,我就是想确认你是否还在听。彼得的提问非常直截了当:基金当中是不是有一些部分发生了流失一一这就是一个限制性提问,这样的提问要求回答者只能说“是”或“否”。 结果这位魅力领袖以一种不容置疑、坚定不移且有控制力的语气回答道:“那可是违法的,彼得,不是吗。 ”(请注意这个问句的威力所在,这是一个典型的以“是”为标签的提问。 〕 我的同事跟我说,他当时就被这个回答给镇住了。在年终绩效讨论之前,他收到了一份书面评价(见表5.1〕。




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