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诺曼认为中介只是虚张声势,不相信事情有这么急,所以没有采取任何行动。所以在正式开始谈判之前要花几分钟的时间闲聊一会儿,这样双方之间就可以建立起亲密的关系和良好的气氛,也就能够确保谈判结束的时候每个人都是心情愉悦的。 定价只是谈判的众多因素之一。让你的船长来做决定 四大成员只会自说自话,站在自己的角度考虑问题,其行为也受到自身技能的制约。 比如,在单独行动的情况下,勇士就不会表达同情心,就像梦想家不会努力设定边界一样。政府、企业、领导者和个人正在面临越来越复杂的情况,其中往往涉及众多不同的参与者。举例来说,某家医院考虑引进平板终端,继而与供货商展开谈判。 此时,该医院的谈判任务是什么,采购一台价值15000元的设备。 答案显然不是这个,而是这台机器会给整个医院带来怎样的益处。 例如,是否可以减少书面工作,提升工作效率。 或者,通过共享症状、诊断结论等信息改善医疗服务水平。知道如何以一种理智的、对各方都有好处的谈判的方式从这种分歧和冲突中脱身出来,这种能力将会是极其有益和节省成本的,无论这种谈判是跟生意合作伙伴、和老板、和生活伴侣、和配偶、和家庭成员还是和你的孩子们。 这一项很难用具体的数字来计算和衡量,但是在你学会变成更优秀的谈判者这一过程中,这一项还是值得多花一点时间去思考的。 表21谈判节约计算表 销售额一一收入 通过琰判增加的收入二 购买成本 通过谈判削减的成本: 每年的额外收益,乘以历年的节约数额,乘以上一时期的复合投资收益率〈在过去100年内,股票、证券、房地产的平均年投资回报率是超过127。 的)。 例1:企业方面 第—年一一通过谈判得到的额外的销售额及利益二10000英镑 通过谈判而达成的额外成本节约二5000英镑 额外年均总收益15000英镑 15000x5(未来五年商业増加的盈余〉二75000英谤 例2:个人方面 第一年一一通过谈判得到的额外收入I薪资增长额1000英镑二1000英镑通过谈判节约的支出一一1000英镑二1000英镑总额二2000英镑 2000X20〖未来20年预计总额〗二40000英镑 这里所做的假设是针对那些并没有让所有的一线员工(一线员工指的是那些在销售、管理、采购领域的员工)满足“一切皆可谈判”这一前提的企业,但这些员工应该学会谈判。

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跟韦恩一样,你也可以在你的战术板上增添新的动作。但是,费希尔强调,谈判不以双赢为目标,而是为达成高明的协议〔1136紅即06时)而努力,尽可能反映双方的合理要求。 与单纯受本能驱使的谈判相比,两者显然存在天壤之别。 谈判学从不提倡主观臆断或者委曲求全,而是探寻是否可能达成更能让双方满意的协议,并且研究相应的技巧。 我们万不可自欺欺人地说:谈判就是满面堆笑、相互尊重,继而以完美缔约为目标,不断抛出具有建设性的提议,最终达成皆大欢喜的协议。如果你认真投入,你就会见到效果。这样的做法已经越过底线。双方既要表现出互不相让的架势,又要冷静地寻找和解的机会,这样才能有效解决问题。 退路宜小不宜大 留个退路、向对手重开谈判大门时,尽可能地减少对方谈判人数,效果则会更佳。可这对于我们本书中所追求的合作共赢的谈判之局来讲,显然是背道而驰的。我能看出,她生活得很不快乐,而且她不思改变。记得有位政治家,曾是电视上某个人物的原型。 他利用自己的职位权力,指使自己的亲信宣传如何与他打交道,有时甚至细微到拜见他时需要穿什么颜色的衣服。所以他们的服务真的是稀缺性的。 我曾经建议他们,在接洽生意、对外展示以及谈判的时候,将上文所提到的他们服务的特别属性作为独家的销售宣传点⑴3。 〕并作为他们的价值定位的一部分。每天晚上,我和当时的男朋友诺厄几乎都会进行同样的谈话。 如果我们当中有一个人知道如何倾听我们的守望者,我们就可以改变这种紧张、重复的讨论。 诺厄:如果你累了,为什么不回家呢。 艾莉卡:不行。 这个文案一早七点要交,现在还差得远呢。 压力太大了,我快受不了了。 诺厄:喝杯咖啡吧。 艾莉卡:不行。 我今天己经喝了三杯了,还一直在喝可乐。 如果再摄入更多的咖啡因,我会生病的。




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